Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Maksupalvelut sekä Siirrot
• Edut ja Edut
• Palvelu

Tervetuloa lue lisää – pelialustalle, mikä on ollut luotu suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Sitoudumme valmiita tuottamaan laadukkaan pelielämyksen, missä kohtaavat kattava pelikirjasto, nopeat maksutapahtumot sekä huippu palvelu. Toimintamme nojaa vastaavaan pelikulttuuriin sekä täyteen läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassamme.

Monipuolinen Pelitarjonta

Sivustomme pitää sisällään ylitse 3000 peliä huippuluokan toimittajilta. Olemme huolella huolella valinneet pelitoimittajamme turvataksemme, jotta kaikki nimike vastaa tiukat laatuvaatimuksemme ja tarjoaa reilun pelielämyksen. Pelivalikoimamme sisältää kaikki suositut parhaimmat luokat perinteisistä klassikkohedelmistä tuoreimpiin videopeleihin.

Pelityypit sekä Luokat

Peliluokka
Pelivalintojen Lukumäärä
Parhaimmat Valmistajat
Tavanomainen RTP

Kolikkopelivalinta	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	95.1%
Klassikkopelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Urheiluvedonlyönti	400+	Kambi Sports, Betradar	95.5%

Toimittajamme ovat pelibranchen johtavia palveluntarjoajia, sekä jokainen peli erikseen on perusteellisesti tutkittu riippumattomien laitosten tekemänä. Palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, joka todistaa sitoutumistamme kokonaiseen rehellisyyteen. Vahvistettu fakta: Eurooppalaisten pelivalvontaviranomaisten mukaan pelihuoneen tavanomaisen palautusprosentin pitäisi olla tasolla ainakin 94% jotta ne olisivat tasapuolisia pelaajille.

Turvallisuus sekä Varmuus

Tekemisemme perustuu vankalle sääntelylle sekä tiukkoihin turvallisuusstandardeihin. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka asia on kuin pankkimaailman tietoturvaa. Käyttäjätilit turvataan kaksivaiheisen autentikoinnilla, että yksityistiedot hallinnoidaan GDPR-lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

Pelaajansuojan Periaatteet

• Talletusrajat sekä pelauslimiitit omassa hallintapaneelissa
• Itsesulkumekanismit välittömällä käyttöönotolla
• Yhteistyö Peluuri-palvelun osalta vastuullisen pelaamisen kulttuurin kehittämiseksi
• Lasten pääsyn estävät tiukat henkilöllisyyden vahvistustavat
• Säännölliset tarkastukset puolueettomien tahojen tekemänä

Maksutavat ja Nostot

Tehokkuus että joustavuus muodostavat avainasemassa olevia tavoitteitamme maksuvalinnoissa. Tuomme tarjolle monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka on tarkasti valittu kotimaisten käyttäjien vaatimuksia huomioiden. Nostoprosessimme on tehty niin vaivattomaksi, sekä suurin osa nostopyynnöt hoidetaan alle 24 tunnin kuluessa.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Nosto määrä (min/max)
Käsittelyjakso

Pankkisiirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 arkipäivän aikana
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 1-3 päivän aikana
MuchBetter	10€ / 3000€	20€ / 3000€	Välitön suoritus / 0-24h
Digitaaliset valuutat	50€ / 50000€	50€ / 50000€	Välitön suoritus / 2-6h

Nostojen Erikoispiirteet

Prosessoimme kotiutuspyynnöt ympäri vuorokauden, mikä tuo mukanaan, niin että sinä voit vastaanottaa voittosi käyttöösi vauhdikkaammin huolimatta siitä, milloin ajankohtaan vuorokaudesta taikka yöstä viet nostopyynnön. Viikonloppuna käsittelyajat ovat samanlaiset kuin arkipäivinä, toisin kun taas monilla muilla toimijoilla.

Tarjoukset ja Edut

Uskollisuutesi palkitseminen asianmukaisesti on ollut meidän ensiarvoisen merkittävää. Esitämme kattavan bonusohjelman, mikä kasvaa pelihistoriasi myötä. Jokainen bonustarjous pitää sisällään selkeät pelisäännöt ilman salattuja yksityiskohtia, sekä kierrätysvaatimukset edustavat alan parhaimpia.

• Joka viikko tulevat uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille asiakkaille
• Cashback-ohjelma, missä hyvitetään 10% viikoittain kerääntyneistä häviöistä
• Erityiskerho erikoisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella palvelulla
• Ilmaiskierrokset tuoreisiin peleihin ja pelivalikoimaan viikoittain saatavilla
• Turnaukset, joiden palkintosumma nousee yli 50000 euron tason kuukaudessa
• Syntymäpäiväbonukset ja muut henkilökohtaiset kampanjat

Tuki

Asiakaspalvelumme on jatkuvasti saavutettavissa suomen kielellä 24/7 ympäri, jokainen päivä viikosta. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista osaajista, jotka henkilöt tuntevat järjestelmämme perusteellisesti että pystyvät auttaa monenlaisissa tapauksissa. Tyypillinen vasteaikamme live-tuessa pysyy alle jopa kaksi minuutin.

Yhteydenottokanavat sekä Tavat

Tarjoamme monia vaihtoehtoja olla yhteys: live-chat on tehokkain tapa kiireellisiin asioihin, sähköposti toimii tarkempiin tiedusteluihin, ja puhelinlinjamme on auki arkipäivisin kello 9-21. Jokainen yhteydenotot käsitellään diskreetin ja ammattimaisesti.

Panostamme yhtäjaksoiseen kehitykseen ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien mielipiteitä. Pelialustamme päivittyy tasaisesti tuoreilla ominaisuuksilla että päivityksillä, niin että voimme tarjota ehdottomasti parhaan saatavilla olevan pelielämyksen. Tule mukaan joukkoomme että koe ero, minkä korkea taso ja sitoutuminen tuovat.