Sisältö

• Kattava Pelikirjasto ja Toimittajat
• Suojaus ja Säätely
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat

Olemme yhdessä koonneet westaces.fi pelitarjonnan, joka kattaa pitää sisällään yli 3000:ta erilaista peliä sisältäen kaikista parhaat kategoriat. Partnereina ovat toimialan tunnetuimmat pelitoimittajat, joka turvaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelikokemuksen. Tarjontamme uudistuu tasaisesti uusilla peleillä, jolloin asiakkaat löytävät aina jatkuvasti jtn uutta testattavaksi.

Kolikkopelit muodostavat laajimman osan pelitarjonnastamme, ja ne ulottuvat perinteisistä klassikoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jättipotit tarjoavat mahdollisuuksia suuriin palkintosummiin, ja useat pelaajat ovat jo jo päässeet nappaamaan huomattavia voittoja näistä peleistämme.

Casinopelit ja Live-kasino

Perinteisten pelien ystäville tarjoamme monipuolisen tarjonnan rulettipelejä, blackjack- ja baccarat-versioita. Live-osiossa ammattimaiset jakajat hoitavat peliosioita live-lähetyksenä teräväpiirtona, mikä ominaisuus tarjoaa aidon kasinoelämyksen mukavasti kotioloihin. Live-pelit pelaavat moitteettomasti kuin tietokoneella sekä mobiilit.

• Yli 200 vaihtelevaa peliaiheistoa maineikkailta pelikehittäjiltä
• 15+ live-pöytää, joissa vaihtelevia panostasoja uusille pelaajille ja korkean sarjan pelaajille
• Erikoisuudet kuten keno, bingo ja scratch-kortit
• Ajankohtaiset pelit tuodaan joka viikko pelikirjastoomme

Suojaus ja Pelilisenssi

Toimimme Curacaon sääntelyviranomaisten tarjoamalla peliluvan (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä on varmennettavissa helposti sääntelyviranomaisen verkkosivuilla. Mainittu valtuutus vaatii meidät kunnioittamaan tiukkoja kasinotoimintaa liittyviä määräyksiä ja säilyttämään erinomaisia turvallisuustasoja. Kaikki rahaan liittyvät siirtoja suojataan SSL-suojauksella, joka standardi on samanlainen standardi kuin pankkijärjestelmissä.

Turvallinen pelaaminen vakavasti on toiminnassamme ensiarvoisen oleellista. Annamme pelaajillemme välineitä pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan talletustasorajoitukset, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja mahdollisuuden tilapäiseen tai jatkuvaan pelikieltoon. Mainitut keinot sijaitsevat käytössä helposti käyttäjätilin hallintapaneelista.

Bonustarjoukset ja Edut

Uudet asiakkaat saavat hyödyntää erinomaisen tervetuliaispaketin, mikä bonus hajaantuu useammalle talletuksiin. Tarjous aktivoituu itsestään ensimmäisen talletustoimenpiteen hetkellä, ja sen kierrätysvaatimukset on rakennettu oikeudenmukaisiksi ja toteutettaviksi.

Bonuslaji
Tarjous
Kierrätysvaatimus
Aikaraja

Tervetuloetu	100 % ekapanostukseen	35-kertainen	30 vuorokautta vuorokautta
Viikottainen etu	50 prosenttia reload-bonus	30 kertaa	Seitsemän vrk
Free spins	Viikoittain valituissa peleissä	40x voittosummat	14 vuorokautta päivää
Cashback	10 prosenttia häviöistä palautettuna	Ilman kierrätysvaatimusta	Joka viikko

VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut

Uskollisille pelaajilemme annamme tasoittaisen VIP-järjestelmän, jossa järjestelmässä kaikki panossumma tuottaa pisteitä. Mitä enemmän ylemmälle portaalle käyttäjä kehittyy, sitäkin parempia etuja hän pääsee hyödyntämään, esimerkiksi pikaisemmat rahansiirrot, oma yhteyspiste ja eksklusiiviset bonusedut.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tuemme kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot on määritetty Suomen pelaajien tarpeiden mukaan. Maksut prosessoidaan pikaisesti, joten pelaajat voivat pelaamaan kasinoista ilman viivytyksiä. Kaikki maksutapamme ovat turvallisia ja luotettavia.

1. Verkkomaksut suomalaisilla pankeista – tehokkain menetelmä siirtää rahaa ja siirtää rahat takaisin
2. Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard) – kansainvälinen ja tunnettu tapa
3. E-lompakot kuten vaikkapa Skrillillä ja Neteller-lompakko – nopeat ja varmat sähköiset lompakot
4. Kryptovaluutat (Bitcoinilla, Ethereumilla) – yksityisyyttä painottaville käyttäjille

Kotiutusten prosessointiaika vaihtelee maksutavasta riippuen 24 h:sta 3 arkipäivään työpäivään. VIP-asiakkaat saavat priorisoidusta kotiutuspalvelusta. Ekan noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyyden vahvistamisen, mikä toimenpide on kasinobisnetsen tavanomainen toimintatapa rahaliikkeliikenteen ehkäisemiseksi.

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Asiakastukemme on saatavilla kaikkina aikoina välittömän chatin välityksellä. Suomenkielinen asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedämme, miten asiakkaat haluavat pikaisita vastauksia, ja yrityksemme on hoitamaan yksittäinen kysely mahdollisimman pikaisesti.

Emaililla lähetettäviin kyselyihin vastaamme yleisesti 2-4 tunnin h:n sisällä. Nettisivuillamme on myöskin laaja usein kysyttyjen kysymysten osio, mistä pystyy lukemaan selitykset yleisimpiin huoliin talletuksista, bonuseduista ja kasinotoiminnan käytännön yksityiskohdista. Olemme omistautuneita antamaan käyttäjillemme parhaan mahdollisen pelielämyksen kaikissa kontakteissa.